Veel cliënten stellen gezondheidszorg uit door angst om dit niet te kunnen betalen. Wie eerstelijnszorg uitstelt, krijgt te maken met ernstigere problemen en komt zo vaker in de (duurdere) tweedelijnszorg terecht. Daarom is het belangrijk om als zorgprofessional dit onderwerp ter sprake te brengen en een korte rechtencheck uit te voeren.
Het uitvoeren van een rechtencheck heeft ook voor zorgprofessionals voordelen:
- meer kans dat cliënten hun facturen betalen
- meer therapietrouw
- sterkere vertrouwensband tussen cliënt en zorgprofessional.
Rechtencheck terugbetalingen
Informeer over de verschillende vormen van terugbetaling zodat zorgverlening beter betaalbaar wordt voor de cliënt.
Vragen om rechten op terugbetalingen in kaart te brengen:
- Is de cliënt aangesloten bij een ziekenfonds of hulpkas?
- Heeft de hulpvrager recht op verhoogde tegemoetkoming?
- Heeft de cliënt een hospitalisatieverzekering?
- Heeft de cliënt een vaste huisarts?
- Is er een kans dat de maximumfactuur bereikt wordt?
Klik telkens op de vraag hierboven om de ondersteunende fiches te bekijken.